Denna frakt- och leveranspolicy är en del av våra användarvillkor ("Villkor") och bör därför läsas tillsammans med våra huvudvillkor: https://manimelightbox.com/policies/terms-of-service
Vänligen granska vår frakt- och leveranspolicy noggrant när du köper våra produkter. Denna policy gäller för alla beställningar du gör hos oss.
VILKA ÄR MINA FRAKT- OCH LEVERANSALTERNATIV?
Vi erbjuder olika fraktalternativ. I vissa fall kan en tredjepartsleverantör hantera vårt lager och ansvara för frakten av dina produkter.
Leveranstid
Vi erbjuder frakt till följande priser:
- Total leveranstid: Handläggningstid (1–3 dagar) + Leveranstid (7–12 dagar)
Alla tider och datum som anges för leverans av produkterna anges i god tro men är endast uppskattningar.
För konsumenter inom EU och Storbritannien: Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. Om inget annat anges återspeglar beräknade leveranstider den tidigaste tillgängliga leveransen, och leveranser sker inom 30 dagar efter den dag vi accepterar din beställning. För mer information, se våra villkor.
Orderstatus
- På grund av den stora mängd beställningar vi behandlar kan vi inte avbryta en beställning när den väl har lagts – särskilt inte på lanseringsdagar.
- Alla beställningar levereras med frakt- och spårningsinformation! Vänligen kontrollera dina e-postmeddelanden för uppdateringar.
- Vänligen vänta 48 timmar innan spårningen uppdateras.
- Vi rekommenderar att du registrerar dig för e-postmeddelanden via den slutliga spårningsinformationen för att säkerställa att du får uppdateringar i realtid om ditt pakets senaste plats.
- Vi ansvarar INTE för förlorade eller stulna paket. Om du har problem med att spåra ditt paket med den spårningsinformation vi tillhandahåller, vänligen kontakta den senast tillgängliga kuriren för mer information.
-
Om du har några frågor eller funderingar kring frakt är du välkommen att kontakta oss på myanimelightbox@gmail.com.
Avvisade paket
Paket som inte kan levereras eller som inte kan levereras debiteras returfraktkostnader som varierar beroende på vilken leveransmetod som användes i den ursprungliga beställningen. Vi drar av fraktkostnaderna från din faktura för beställningar markerade som olevererbara, vägrade eller otillräcklig adress. Paket som inte kan levereras, med otillräcklig adress eller som inte kan levereras återbetalas minus alla fraktkostnader och en avgift på 8 USD för olevererbarhet, vilken dras av från din ursprungliga betalning. Lägg en ny beställning med korrekt leveransadress/information om du vill att dina varor ska skickas om.
LEVERERAR NI INTERNATIONELLT?
Vi erbjuder frakt över hela världen. Fri frakt gäller inte för internationella beställningar. För information om tullprocessen:
E-post: myanimelightbox@gmail.com
Observera att vi kan vara föremål för olika regler och begränsningar avseende vissa internationella leveranser och du kan bli föremål för ytterligare skatter och avgifter som vi inte har någon kontroll över. Om sådana fall gäller är du ansvarig för att följa de lagar som gäller i det land där du bor och kommer att vara ansvarig för eventuella sådana ytterligare kostnader eller skatter.
FINNS DET ANDRA FRAKTRESTRIKTIONER?
- Beställningar kan inte skickas till postboxar.
- Inte alla fraktmetoder är tillgängliga för vissa varor.
- Beställningar skickas endast på arbetsdagar, det vill säga måndag–fredag.
VAD HÄNDER OM MIN BESTÄLLNING FÖRSENAS?
Om leveransen av någon anledning försenas kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och informera dig om ett reviderat beräknat leveransdatum.
För konsumenter inom EU och Storbritannien: Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. För mer information, se våra villkor.
FRÅGOR OM RETURER?
Om du har frågor om returer, vänligen läs vår returpolicy: https://myanimelightbox.com/policies/refund-policy .
HUR KAN DU KONTAKTA OSS ANGÅENDE DENNA POLICY?
Om du har ytterligare frågor eller kommentarer kan du kontakta oss via:
• E-post: myanimelightbox@gmail.com
• Kontaktformulär online: https://myanimelightbox.com/pages/contact
Försäljning
