Fraktpolicy

Denna frakt- och leveranspolicy är en del av våra användarvillkor ("Villkor") och bör därför läsas tillsammans med våra huvudvillkor: https://manimelightbox.com/policies/terms-of-service 

Läs noga igenom vår frakt- och leveranspolicy när du köper våra produkter. Denna policy kommer att gälla för alla beställningar du gör hos oss.


VILKA ÄR MINA FRAKT- OCH LEVERANSALTERNATIV?

Vi erbjuder olika fraktalternativ. I vissa fall kan en tredjepartsleverantör hantera vårt lager och ansvara för att skicka dina produkter.

Leveranstid

Vi erbjuder frakt till följande priser:

  • Total leveranstid: Behandlingstid (1-3 dagar) + leveranstid (7-12 dagar)

Alla tider och datum som anges för leverans av produkterna är angivna i god tro men är endast uppskattningar.

För konsumenter i EU och Storbritannien: Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. Om inget specifikt anges, återspeglar beräknade leveranstider den tidigaste tillgängliga leveransen, och leveranser kommer att ske inom 30 dagar efter den dag vi accepterar din beställning. För mer information, se våra villkor.


Orderstatus  

  • På grund av mängden beställningar som vi behandlar kan vi inte annullera en beställning när den väl har lagts - speciellt på lanseringsdagar.
  • Alla beställningar kommer med frakt- och spårningsinformation! Kontrollera dina e-postmeddelanden för uppdateringar.
  • Vänta 48 timmar innan spårningen uppdateras.
  • Vi rekommenderar att du registrerar dig för e-postmeddelanden via den slutliga spårningsinformationen för att säkerställa att du får realtidsuppdateringar för ditt pakets senaste plats.
  • Vi ansvarar INTE för borttappade eller stulna paket. Om du har problem med att spåra ditt paket med spårningsinformationen vi tillhandahåller, vänligen kontakta den senaste tillgängliga kuriren för mer information.
  • Om du har några frågor eller funderingar om frakt, var god kontakta oss på  myanimelightbox@gmail.com


Avvisade paket

Avvisade eller olevererbara paket är föremål för returfraktkostnader som varierar beroende på fraktmetod som användes i den ursprungliga beställningen. Vi kommer att dra av fraktavgifter från din faktura för beställningar som är markerade som obeställbara, avvisade eller otillräckliga adress. Avvisade, otillräckliga adress eller obeställbara paket kommer att återbetalas minus alla fraktkostnader och 8 USD obeställbar avgift, som kommer att dras från din ursprungliga betalning. Vänligen gör en ny beställning med korrekt leveransadress/information om du vill att dina varor skickas på nytt.


LEVERERAR DU INTERNATIONELLT?

Vi erbjuder frakt över hela världen. Fri frakt är inte giltig på internationella beställningar. För information om tullprocessen:

E-post : myanimelightbox@gmail.com

Observera att vi kan vara föremål för olika regler och begränsningar i samband med vissa internationella leveranser och du kan bli föremål för ytterligare skatter och tullar som vi inte har någon kontroll över. Om sådana fall gäller är du ansvarig för att följa de lagar som är tillämpliga i det land där du bor och kommer att ansvara för eventuella sådana extra kostnader eller skatter.


FINNS DET ANDRA FRAKTBEGRÄNSNINGAR?

  • Beställningar kan inte skickas till postboxar.
  • Alla leveransmetoder är inte tillgängliga för vissa varor.
  • Beställningar skickas endast på arbetsdagar, vilket är måndag - fredag.


VAD HÄNDER OM MIN BESTÄLLNING ÄR FÖRSENAD?

Om leveransen försenas av någon anledning kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och informera dig om ett ändrat beräknat leveransdatum.
För konsumenter i EU och Storbritannien: Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. För mer information, se våra villkor.


FRÅGOR OM RETURNERING?

Om du har frågor om returer, läs vår returpolicy:  https://myanimelightbox.com/policies/refund-policy .


HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DENNA POLICY?

Om du har ytterligare frågor eller kommentarer kan du kontakta oss via:
• E-post: myanimelightbox@gmail.com
• Kontaktformulär online: https://myanimelightbox.com/pages/contact